> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/problemy-i-podderzhka/otsutstvuyut-neobkhodimye-komponenty.md). # Отсутствуют необходимые компоненты **Failed to load dependency: VCRUNTIME140\_1.dll** — не удалось загрузить библиотеку Visual C++. Установите или восстановите пакет по шагам ниже. ### Пример ошибки В окне PowershellLoader указано имя библиотеки: **VCRUNTIME140\_1.dll**.
Что сделать 1. Закройте окно ошибки и лоадер. 2. Скачайте Visual C++ v14 по ссылкам ниже. Для Windows 10/11 x64 установите **оба пакета: x64 и x86** — они не заменяют друг друга. 3. По очереди запустите установщики и завершите установку. Если вместо установки доступна кнопка **«Восстановить» / Repair**, воспользуйтесь ею. 4. Если установщик запросит перезагрузку, перезагрузите ПК. 5. Снова откройте лоадер по [инструкции запуска](/desync-docs/zapusk-loadera.md). #### Скачать Visual C++ * [Visual C++ — x64](https://aka.ms/vc14/vc_redist.x64.exe). * [Visual C++ — x86](https://aka.ms/vc14/vc_redist.x86.exe). * [Официальная страница Microsoft с актуальными пакетами](https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist). Библиотеку устанавливайте через пакет Visual C++, а не скачиванием отдельного DLL-файла. Остальные необходимые компоненты перечислены в разделе [«Подготовка ПК»](/desync-docs/podgotovka-pk.md). Если ошибка осталась Обратитесь в [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot). Приложите полный скриншот ошибки и укажите, какие пакеты установили или восстановили. Если установщик тоже выдаёт ошибку, приложите её скриншот. TXT-отчёт чекера добавьте, если удалось его получить. Если в сообщении указано другое имя DLL, отправьте его полностью: для другого компонента может потребоваться другой пакет.