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# F2 を押しても反応しない

ロビーの F2 はインジェクト、Home / Insert はメニューを開くキーです。対応するキーが反応しなければサポートへ相談してください。

## 対処手順

[@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot) にチケットを作り、質問票を記入して[ログを記録・送信](/desync-docs/russkii/ja/toraburutosapto.md)します。以降はサポートの返信に従います。

## 添付するもの

* 反応しないキーと、起動が止まった段階。
* 起動とキー操作を示す短い動画。
* 表示されたメッセージの全文または画像。

ログを取得できなければチケットに記載してください。