> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/russkii/ja/toraburutosapto/uirususofutoyaanchichtotono.md). # ウイルス対策ソフトやアンチチートとの競合 ### **CreateFileW エラー** `CreateFileW(...)` と表示される **NiceAsset-BSOD aware!** ウィンドウは、インストール済みのウイルス対策ソフトやアンチチートとの競合により表示される場合があります。
インストール済みのウイルス対策ソフトとアンチチート、およびそれらの通知やブロック履歴を確認してください。原因が分からない、またはエラーが再発する場合は、[@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot) でチケットを作成し、エラーのスクリーンショットとログを添付してください。 ### FACEIT / Vanguard 警告の先頭語 FACEIT / Vanguard が、削除すべきアンチチートを示します。 ## 例 先頭行が FACEIT の例です。以降の文が再起動を求めていても、先に該当アンチチートを削除してください。 ![](https://content.gitbook.com/content/EZXGrctRuwGEEj7miB8K/blobs/9ek4ipCDtbsjWp9lJnPB/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FzEXsTaaEePKwxN1ZA7jN%2FDESYNC_FACEIT_warning.png?alt=media\&token=b34664f9%20c7b3%2045b2%209910%204d034dc75b5e) | 先頭行 | 削除するもの | | ------------------------ | ----------------- | | FACEIT | FACEIT Anti-Cheat | | Vanguard / Riot Vanguard | Riot Vanguard | ## 対処手順 1. ゲーム、ローダー、該当アンチチートを使うアプリを閉じます。 2. スタートで「プログラムの追加と削除」を検索し、インストール済みアプリを開きます。 3. 該当項目の通常のアンインストールを使います。トレイアイコンを終了するだけでは不十分です。 4. PC を再起動します。 5. [DESYNC System Checker](/desync-docs/russkii/ja/desync-system-checker.md) を実行し、[通常の起動手順](/desync-docs/russkii/ja/rdno.md)に従います。 Riot の [Vanguard 削除手順](https://support.riotgames.com/en-us/riot/performance/uninstall-and-disable-vanguard)も参照してください。Riot Client や該当ゲームが Vanguard を再インストールすることがあります。再発したらインストール済みアプリを確認します。 ## 警告が残る場合 削除と再起動後も出るなら[チケットにログを送信](/desync-docs/russkii/ja/toraburutosapto.md)します。完全な警告、削除したアンチチート名、取得できれば TXT も添付します。