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# VEH crash と Crt error

DESYNC サポートの経験では、下記に似たエラーはほとんどの場合ゲームファイルの更新に関連します。発生したらサポートへ連絡し、ボットの質問票を記入してください。

## 例

VEH crash の 80000003、BREAKPOINT、および Crt error の例です。数値やアドレスが違っていても全文を送ってください。

![](https://content.gitbook.com/content/EZXGrctRuwGEEj7miB8K/blobs/OUwrG6H2KclgpZn2WbKI/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FOvUXRA7sIbIPf2hPLBlT%2FDESYNC_VEH_crash.png?alt=media\&token=8e66f3dd%20248d%20423d%20a510%201e181cba3051)

![](https://content.gitbook.com/content/EZXGrctRuwGEEj7miB8K/blobs/ZjW9vuctUvWZGK4B8vyu/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FMDZafQZ1Qix3b5Qg3ZkW%2FDESYNC_Crt_error.png?alt=media\&token=3eaf5667%20db5b%204570%20a6d7%20212384326130)

## 対処手順

1. [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot) にチケットを作り、質問票を記入します。
2. 完全なエラー画像、発生段階、直前のゲーム更新の有無を伝えます。可能なら動画を添付します。
3. [ログを送信](/desync-docs/russkii/ja/toraburutosapto.md)します。ローダーが開かない場合は入手済みの資料を使います。
4. サポートの返信と次の指示を待ちます。