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# VEH crash 및 Crt error

DESYNC 지원 경험상 아래와 비슷한 오류는 거의 항상 게임 파일 업데이트와 관련됩니다. 발생하면 지원팀에 연락하고 봇 질문지를 작성하세요.

## 예시

VEH crash의 80000003, BREAKPOINT 및 Crt error 예시입니다. 숫자와 주소가 다를 수 있으므로 전체 문구를 보내세요.

![](https://content.gitbook.com/content/wU6SSyAQnRt8JQcfpKOC/blobs/VoRez3tUBHJydN0chInq/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FOvUXRA7sIbIPf2hPLBlT%2FDESYNC_VEH_crash.png?alt=media\&token=8e66f3dd%20248d%20423d%20a510%201e181cba3051)

![](https://content.gitbook.com/content/wU6SSyAQnRt8JQcfpKOC/blobs/sEWIvHjBfCJRdujRp65x/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FMDZafQZ1Qix3b5Qg3ZkW%2FDESYNC_Crt_error.png?alt=media\&token=3eaf5667%20db5b%204570%20a6d7%20212384326130)

## 해결 순서

1. [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot)에 티켓을 만들고 질문지를 작성합니다.
2. 전체 오류 화면, 발생 단계와 직전 게임 업데이트 여부를 적습니다. 가능하면 영상을 첨부합니다.
3. [로그를 전송](/desync-docs/russkii/ko/support.md)합니다. 로더가 열리지 않으면 확보한 자료를 사용합니다.
4. 지원팀의 답변과 다음 지시를 기다립니다.