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# 가상 머신 오류

문구: **Sorry, this application cannot run under Virtual Machine.**

![](https://content.gitbook.com/content/wU6SSyAQnRt8JQcfpKOC/blobs/rpRrZOmP425pOdXBWo87/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FnPsH6dn1drVROp3O4wnk%2F01%20image.png?alt=media\&token=1fe780e2%20cb4a%2044db%209261%203f480d6f006b)

## 해결 순서

1. [DESYNC System Checker](/desync-docs/russkii/ko/desync-system-checker.md)로 진단합니다.
2. Windows 설정에서 Hyper-V 구성 요소와 BCD 하이퍼바이저 실행을 확인합니다. DESYNC는 둘 다 꺼야 합니다.
3. 필요하면 대기열에서 검토 → 확인 → 적용 → 재검사합니다.
4. 요청 시 PC를 재시작합니다.
5. [BIOS / UEFI](/desync-docs/russkii/ko/pc/bios-uefi.md)에서 하드웨어 가상화도 꺼져 있는지 확인합니다.
6. 다시 진단하고 실행합니다.

VBS와 HVCI / 메모리 무결성 해제는 필수가 아닙니다. 별도로 진단하며 색상만 보고 모든 보호 기능을 끄지 마세요.

## 계속 발생하면

[티켓을 만들고 로그를 전송](/desync-docs/russkii/ko/support.md)하세요. 오류 스크린샷, 변경한 설정과 재부팅 여부를 설명하고 가능하면 실행 영상 및 TXT 보고서도 첨부합니다.