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# Windows 부팅 불가 — EFI 부팅 복구

**UEFI/GPT 모드로 설치된 Windows 10/11**용입니다. EFI 부팅 파일 손상 때문에 시작되지 않는 경우 복구하는 절차입니다.

**PC 파티션을 포맷하거나 삭제하지 말고 BIOS도 초기화하지 마세요.** 명령을 하나씩 입력하고 매번 Enter를 누릅니다. 오류가 나거나 결과를 이해할 수 없으면 중단하고 [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot)에 사진을 보내세요.

사진은 Windows 시작 전 오류의 예시입니다. 1단계에서 상황에 맞는 방법을 선택합니다.

![](https://content.gitbook.com/content/wU6SSyAQnRt8JQcfpKOC/blobs/EVlh5fMYiMWNiATsdRKc/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FsK99nRqj82vFQKLun8zT%2FDESYNC_EFI_bootloader_error.png?alt=media\&token=1d9cd95c%20dfdd%204822%208879%20c077699e98d2)

## 1. 복구 명령 프롬프트 열기

* **자동 복구 화면:** 고급 옵션 → 문제 해결 → 고급 옵션 → 명령 프롬프트.
* **Windows 로딩은 시작되지만 부팅되지 않음:** Windows 로고가 나타난 뒤 전원 버튼을 길게 눌러 부팅을 두 번 중단합니다. 세 번째에는 복구가 열리도록 기다린 뒤 위 경로를 따릅니다. 강제 종료를 계속 반복하지 마세요.
* **BIOS만 열리거나 Windows 로딩 전 오류:** 부팅 메뉴에서 Windows Boot Manager를 선택합니다. Windows가 시작되면 중단하며 아래 명령은 필요 없습니다. Windows와 복구 모두 열리지 않으면 Windows 설치 USB를 사용합니다.

BitLocker가 키를 요구하면 PC 소유자의 복구 키가 필요합니다. [Microsoft 복구 환경 안내](https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/backup-recovery/windows-recovery-environment).

다른 PC에서 [Microsoft Media Creation Tool](https://support.microsoft.com/en-us/windows/deployment/install-upgrade/create-installation-media-for-windows)로 최소 8 GB USB를 만듭니다. 생성 과정에서 USB의 데이터가 삭제됩니다. 문제가 있는 PC에 연결하고 Boot Menu (모델에 따라 F11, F12 또는 Esc 등)를 열어 UEFI: USB 이름을 선택합니다. 설치 화면에서 Shift + F10을 누릅니다. **설치를 시작하지 마세요. BIOS 자체에는 이 명령들을 입력할 수 없습니다.**

## 2. Windows 볼륨 찾기

입력합니다.

```
diskpart
list volume
exit
```

표를 촬영합니다. **W와 S는 사용하지 않는 드라이브 문자여야 합니다.** 하나라도 사용 중이면 지원팀에 문의하세요.

표의 문자를 하나씩 확인하되 복구 환경인 X는 제외합니다. 예:

```
dir C:\Windows\System32
dir D:\Windows\System32
dir E:\Windows\System32
```

경로가 없으면 다음 문자를 확인합니다. System32 파일과 폴더 목록이 나타나는 볼륨을 찾고 표에서 그 볼륨 번호를 확인합니다.

**Windows가 없거나 여러 볼륨에서 발견되거나, 디스크가 잠겨 있거나 접근이 거부되면 중단하고 지원팀에 문의하세요.**

## 3. Windows에 W 할당 및 디스크 확인

N을 확인한 Windows 볼륨 번호로 바꿉니다. 문자 N이나 다른 사람의 예시 번호를 그대로 입력하지 마세요.

```
diskpart
select volume N
detail volume
```

표시된 물리 Disk 번호를 기록합니다. 여러 디스크가 나오거나 불명확하면 중단합니다. 이어서 입력합니다.

```
assign letter=W
```

성공 메시지를 기다리고 DiskPart에 머무릅니다.

## 4. 시스템 EFI 파티션 찾기

```
list disk
```

기록한 디스크의 GPT 열에 별표 **\***가 있어야 합니다. 없으면 이 안내가 적용되지 않으므로 중단합니다.

K를 디스크 번호로 바꿉니다.

```
select disk K
list partition
```

유일한 **System / 시스템** 파티션을 찾습니다. Primary / 주, Reserved / 예약, Recovery / 복구는 선택하지 마세요.

M을 시스템 파티션 번호로 바꿉니다.

```
select partition M
detail partition
```

아래 표의 파일 시스템이 **FAT32**여야 합니다. 시스템 파티션이 없거나 여러 개이거나 파일 시스템이 다르면 중단하고 사진을 보내세요. [Microsoft EFI 파티션 안내](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/configure-uefigpt-based-hard-drive-partitions?view=windows-11).

## 5. EFI에 S 할당 및 파일 복구

```
assign letter=S
```

성공한 다음 입력합니다.

```
exit
dir W:\Windows\System32
```

System32 파일과 폴더가 다시 표시되면 실행합니다.

```
bcdboot W:\Windows /s S: /f UEFI
```

**Boot files successfully created / 부팅 파일을 만들었습니다**라는 성공 메시지를 기다립니다. 오류가 나면 중단하고 명령과 결과를 촬영합니다.

## 6. 부팅 확인

명령 프롬프트를 닫고 PC를 종료한 뒤 설치 USB를 사용했다면 제거합니다. PC를 켜고 필요하면 시스템 디스크의 Windows Boot Manager를 선택합니다.

Windows가 시작되면 복구가 완료된 것입니다.

Windows Boot Manager가 없거나 오류가 계속되면 지원팀에 문의하세요. /s S:는 파일을 복구하지만 UEFI 메모리에 Windows Boot Manager 항목을 새로 만들지는 않으므로 추가 부팅 설정이 필요할 수 있습니다. [Microsoft BCDBoot 설명](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/bcdboot-command-line-options-techref-di?view=windows-11).

## 지원팀에 보낼 자료

[@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot)의 질문지를 작성하고 멈춘 단계와 오류, list volume, list partition, 마지막 명령 결과 사진을 해당 단계까지 진행한 경우 첨부합니다. 다음 작업은 티켓에서 안내받으세요.