> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/russkii/turkce/sorunlar-ve-destek/call-error-b_scene-8876086c.md).

# Call error / b\_scene (8876086c)

Call error / b\_scene (8876086c), henüz desteklenmeyen yeni Windows derlemesiyle ilişkili olabilir. Botta talep açıp aşağıdaki verileri ekleyin; kesin nedeni destek kontrol eder.

## Örnekler

Call error 8876086c: kararsız çalıştırma mesajı ve teknik parametreler içeren pencere.

![](https://content.gitbook.com/content/S4yCESjuXGGVTds6mHDq/blobs/M05MFpVtlxnZvRg0R8Sp/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FXkAVViHKVp5ryS05J6wg%2FDESYNC_Call_error_8876086c.png?alt=media\&token=6fb7c7cf%206a0b%204b35%208024%201097a5959d79)

b\_scene, res 8876086c: aynı kodlu başka mesaj. Görüntü Secure Boot’tan da söz eder; durumunu loader’ın Tanılama bölümünden kontrol edip desteğe bildirin.

![](https://content.gitbook.com/content/S4yCESjuXGGVTds6mHDq/blobs/MIPvPnq92mMfIh0gBElY/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2Fk92rNR3qx9IMJ2n0E6wO%2FDESYNC_b_scene_8876086c.png?alt=media\&token=6c45a68e%20f4cc%20474f%208d67%20a610710b80ef)

## Ne göndermeli?

1. Tam hata görüntüsü.
2. Windows sürümü ve derlemesi: Win + R → winver → Enter, ardından pencerenin görüntüsü.
3. Windows güncellemesinden sonra başlayıp başlamadığı ve hangi çalıştırma aşamasında olduğu.
4. [Log gönderin](https://desync-4.gitbook.io/desync-docs/russkii/turkce/sorunlar-ve-destek). Loader açılmıyor ve log alınamıyorsa ankette belirtin. Loader’dan gönderilen talebe tanılama raporu otomatik eklenir; önceden kaydedilmiş TXT isteğe bağlıdır.

Sonraki adımlar için desteğin yanıtını bekleyin. Hata metni tek başına Windows'un yeniden kurulması gerektiğini kanıtlamaz.