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# 按 F2 没有反应

在大厅按 F2 注入辅助，Home 或 Insert 打开菜单。相应按键没有反应时，请联系支持。

## 处理步骤

在 [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot) 创建工单并完整填写问卷，然后[记录并发送日志](/desync-docs/russkii/zh-cn/wen-ti-yu-zhi-chi.md)，按支持回复继续处理。

## 附上什么

* 哪个按键无效，启动停在哪个阶段。
* 展示启动及按键操作的短视频。
* 出现提示时的完整文本或截图。

无法收集日志时，请在工单中说明。