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# Windows 无法启动：恢复 EFI 引导

适用于以 **UEFI/GPT 模式**安装的 Windows 10/11，用于引导文件损坏导致的无法启动。

**不要格式化或删除电脑分区，不要重置 BIOS。** 命令逐条输入，每条后按 Enter。出现错误或无法理解结果时立即停止，将照片发送至 [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot)。

照片展示 Windows 启动前的一种错误。根据情况选择第 1 步的入口。

![](https://content.gitbook.com/content/QfOA1xlt18JmodnNHjB6/blobs/M0WwS88BY79Qd8q6zCen/spaces%2FnitGYSBvlczRLpWdhsJO%2Fuploads%2FsK99nRqj82vFQKLun8zT%2FDESYNC_EFI_bootloader_error.png?alt=media\&token=1d9cd95c%20dfdd%204822%208879%20c077699e98d2)

## 1. 打开恢复环境命令提示符

* **已显示“自动修复”：** 高级选项 → 疑难解答 → 高级选项 → 命令提示符。
* **Windows 开始加载但无法启动：** Windows 标志出现后长按电源键中断启动，重复两次。第三次开机等待恢复环境出现，再按上述路径操作。不要循环强制关机。
* **只进入 BIOS 或在 Windows 加载前报错：** 在启动菜单选择 Windows Boot Manager。若能启动 Windows，就停止，无需运行后续命令。若 Windows 和恢复环境都打不开，使用 Windows 安装 U 盘。

BitLocker 要求密钥时，需要电脑所有者的恢复密钥。参见 [Microsoft 恢复环境说明](https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/backup-recovery/windows-recovery-environment)。

在另一台电脑上使用 [Microsoft Media Creation Tool](https://support.microsoft.com/en-us/windows/deployment/install-upgrade/create-installation-media-for-windows) 制作至少 8 GB 的安装 U 盘；制作会清除 U 盘数据。连接故障电脑，打开 Boot Menu（常见为 F11、F12 或 Esc，取决于型号），选择“UEFI: U 盘名称”。安装窗口出现后按 Shift + F10。**不要开始安装，BIOS 本身不能输入这些命令。**

## 2. 找到 Windows 卷

依次输入：

```
diskpart
list volume
exit
```

拍摄表格。**W 和 S 必须是未占用的盘符**，任一已占用时联系支持。

逐个检查表格中的盘符，不要使用恢复环境的 X。例如：

```
dir C:\Windows\System32
dir D:\Windows\System32
dir E:\Windows\System32
```

路径不存在时检查下一个盘符。找到显示 System32 文件及文件夹列表的卷，再在表格中找到其卷号。

**找不到 Windows、多个卷中都有 Windows、磁盘被锁定或访问被拒绝时，停止并联系支持。**

## 3. 为 Windows 分配 W 并确认磁盘

把 N 替换为刚确认的 Windows 卷号。不要直接输入 N，也不要照抄他人示例中的数字。

```
diskpart
select volume N
detail volume
```

记录显示的物理 Disk 磁盘号。出现多个磁盘或结果不明确时停止。随后输入：

```
assign letter=W
```

等待成功分配的提示，保持在 DiskPart 内。

## 4. 找到系统 EFI 分区

输入：

```
list disk
```

记录的磁盘在 GPT 列必须有星号 **\***。没有则本指南不适用，请停止。

把 K 替换为磁盘号：

```
select disk K
list partition
```

找到唯一的 **System / 系统**分区。不要选择 Primary / 主要、Reserved / 保留或 Recovery / 恢复。

把 M 替换为系统分区号：

```
select partition M
detail partition
```

下方表格的文件系统必须是 **FAT32**。没有系统分区、有多个或文件系统不同，都应停止并发送照片给支持。参见 [Microsoft EFI 分区说明](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/configure-uefigpt-based-hard-drive-partitions?view=windows-11)。

## 5. 为 EFI 分配 S 并恢复文件

```
assign letter=S
```

成功分配后输入：

```
exit
dir W:\Windows\System32
```

再次看到 System32 文件及文件夹列表后运行：

```
bcdboot W:\Windows /s S: /f UEFI
```

等待 **Boot files successfully created / 已成功创建启动文件**。出现任何错误都应停止，拍摄命令及其结果。

## 6. 检查启动

关闭命令提示符并关机。使用过安装 U 盘时，拔掉 U 盘。开机后如有需要，选择系统磁盘的 Windows Boot Manager。

能够进入 Windows 即表示恢复完成。

Windows Boot Manager 不存在或错误仍在时，请联系支持。/s S: 会恢复文件，但不会在 UEFI 内存中重新创建 Windows Boot Manager 项，可能还需设置引导。参见 [Microsoft BCDBoot 说明](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/bcdboot-command-line-options-techref-di?view=windows-11)。

## 发给支持的材料

在 [@desync\_support\_bot](https://t.me/desync_support_bot) 完整填写问卷，注明停在哪一步，附错误、list volume、list partition 以及最后一条命令结果的照片（执行到对应步骤时）。后续操作在工单中确认。